Condiciones generales
1. Disposiciones generales
Salvo acuerdo contrario expreso entre las partes hecho constar por escrito, las presentes condiciones generales se aplican a todas las ventas y ofertas de venta de SA BEAL INTERNATIONAL, sin perjuicio de las disposiciones en contrario que pueda haber en las órdenes de compra u otros documentos emitidos por el cliente que se excluyen de forma explícita. Las condiciones generales que emanan del cliente no se reconocen, aunque SA BEAL INTERNATIONAL no las haya impugnado expresamente en su recepción. Cualquier cliente puede obtener una copia de las presentes condiciones bajo simple petición a SA BEAL INTERNATIONAL. Al efectuar un pedido a SA BEAL INTERNATIONAL, el cliente reconoce expresamente tener conocimiento de las presentes condiciones generales, haberlas aceptado incondicionalmente y renunciar a sus propias condiciones de compra.
2. Validez de las ofertas
Nuestras propuestas, folletos, listas de precios y cualquier información en general, así como los catálogos, no constituyen ofertas vinculantes sino que son simplemente indicaciones comunicadas a título informativo y no implican compromiso alguno. Salvo estipulación en contra y por escrito, el plazo de validez de las ofertas es de 15 días desde la fecha de emisión.
3. Pedidos
Los pedidos solo son definitivos cuando han sido confirmados por escrito por SA BEAL INTERNATIONAL y en los términos definidos por esta. Cualquier modificación del pedido debe ser comunicada inmediatamente por el cliente. Las modificaciones realizadas solo serán válidas una vez aceptadas y confirmadas por escrito por SA BEAL INTERNATIONAL.
4. Plazos de entrega
1. Salvo acuerdo contrario expreso y por escrito, los plazos de envío serán considerados a título indicativo.
El incumplimiento de los plazos no podrá justificar la anulación del pedido, el rechazo de la mercancía, la aplicación de una penalización por retraso o la reclamación de indemnización alguna.
2. En caso de superación del plazo de entrega establecido expresamente fijado por las partes y en sustitución de las presentes condiciones generales de SA BEAL INTERNATIONAL, el cliente puede rescindir el contrato después de un aviso previo enviado por correo certificado y acuse de recibo a BEAL INTERNATIONAL SA para entregar la mercancía en un plazo razonable a partir de la recepción de dicho correo.
3. En todo caso, SA BEAL INTERNATIONAL será liberada del plazo de envío establecido:
a) Ante la modificación del pedido por el cliente tras la aceptación de este por SA BEAL INTERNATIONAL,
b) Al no recibir la información solicitada por el cliente en el plazo requerido,
c) En caso de fuerza mayor,
d) Al no cumplir el cliente las modalidades de pago de SA BEAL -INTERNATIONAL.
4. El envío y la recepción de la mercancía solo se podrá hacer durante las horas de apertura de SA BEAL INTERNATIONAL y en el orden de llegada de los vehículos. El cliente no podrá solicitar una indemnización por los eventuales tiempos de espera.
5. Cualquier pedido de mercancía listo para ser enviado no podrá ser aplazado por el cliente, bajo riesgo de que los gastos y/o daños, así como los posibles riesgos resultantes, serán asumidos por el cliente.
5. Entregas – transferencia de riesgos – transportes
Salvo acuerdo contrario expreso y por escrito de las partes, la venta concluye mediante FCA (Free Carrier, basado en los «incoterms» –términos internacionales de comercio– 2010 determinados por la Cámara de Comercio Internacional) o por envío franco transportista con punto de entrega en la fábrica del domicilio social de SA BEAL INTERNATIONAL. Si tras la expiración del plazo convenido de entrega y el suministro de los materiales, el cliente no los acepta, SA BEAL INTERNATIONAL tiene derecho a facturarle los gastos de almacenamiento así como una indemnización por gastos administrativos. La transferencia de riesgos, concretamente por daño, destrucción y desaparición, relacionada con las mercancías tiene lugar en el momento de la entrega.
6. Cláusula de reserva de dominio
SA BEAL INTERNATIONAL sigue siendo propietario de las mercancías suministradas hasta el cumplimiento integral del pago, incluidos los gastos, intereses e indemnizaciones contractuales. Los riesgos son asumidos por el cliente. Los anticipos se podrán retener para cubrir las potenciales pérdidas en la reventa. En consecuencia, el cliente tiene expresamente prohibido vender, ceder, dar en garantía y, en general, alienar los bienes objeto del contrato, sin intervención de su cuenta. Sin embargo, en caso de reventa de las mercancías, incluso transformadas, propiedad de SA BEAL INTERNATIONAL, el cliente le cede desde ahora todos los créditos resultantes de su reventa. No obstante, el cliente sigue siendo el único responsable por la pérdida, aunque fuera por accidente o fuerza mayor, de las mercancías vendidas.
7. Precio
Los precios fijados figuran en euros y se basan en el coste de los insumos en vigor en la fecha de la confirmación del pedido. El precio de los productos incluye el peso del embalaje (bruto por neto). Salvo disposición contraria, los precios no incluyen los gastos de transporte y los gastos incurridos debido a la importación de la mercancía. Todos los impuestos actualmente en vigor (como el IVA y otros), así como sus futuros incrementos o nuevos impuestos, gravámenes, tasas o impuestos que se podrían imponer serán asumidos por el cliente. Los gastos de cambio y su riesgo serán asumidos por el cliente.
8. Pago
Las facturas se pagarán en efectivo, sin descuento, salvo acuerdo contrario expreso de SA BEAL INTERNATIONAL. En ausencia de una protesta por escrito dirigida a SA BEAL -INTERNATIONAL en los ocho días naturales siguientes a la fecha de la factura, el contenido de las facturas de SA BEAL INTERNATIONAL se considera aceptado incondicionalmente y en su conjunto. En caso de modificación del estado o de la situación del cliente, especialmente a causa de deceso, incapacidad, quiebra, liquidación, reorganización judicial, liquidación voluntaria, disolución o transformación de la sociedad, protesta, o incluso de una letra de cambio no aceptada o de índices que indiquen una disminución de la solvencia del cliente, SA BEAL INTERNATIONAL se reserva el derecho de exigir para los envíos restantes un pago previo o avales, en cuyo defecto SA BEAL INTERNATIONAL tiene derecho a rescindir la venta con efecto inmediato y sin ser considerada por ello responsable del potencial daño resultante. La emisión de pedidos, órdenes de pago o pagarés nunca causa novación o derogación de las presentes condiciones generales. En caso de retraso en el pago de una factura, los otros créditos aún no vencidos le serán exigidos al cliente ipso iure y sin aviso previo. En cualquier caso, SA BEAL INTERNATIONAL y su cliente deciden que sus relaciones comerciales (cliente-proveedor) se inscriben en el marco de un acuerdo de compensación, bajo la ley del 15 de diciembre de 2004 que permite que las reclamaciones y deudas recíprocas sean imputadas y compensadas las unas en relación con las otras. Cualquier factura no pagada en la fecha de su vencimiento conllevará, ipso iure y sin aviso previo, intereses a la tasa de un 10% anual a los que se añadirá automáticamente una indemnización a tanto alzado de un 10% a título de cláusula de penalización con un mínimo de 50,- €.
9. Fuerza mayor
La fuerza mayor, sea cual sea su naturaleza, incluidas las circunstancias fortuitas que puedan obstaculizar la actividad de las fábricas de SA BEAL INTERNATIONAL, la entrega de las materias primas o de los carburantes, o el transporte, autoriza a SA BEAL INTERNATIONAL a diferir las entregas o a considerar el contrato rescindido ipso iure y sin ningún tipo de daños y perjuicios. Se entiende por causa de fuerza mayor cualquier suceso no imputable a SA BEAL INTERNATIONAL y que haga imposible o sensiblemente más difícil el cumplimiento de sus compromisos.
10. Garantía
10.1. El cliente está obligado a comprobar en la entrega que la etiqueta que figura en el embalaje de la mercancía se corresponde con el pedido.
Cualquier defecto visible se deberá mencionar en la carta de porte del transportista, la recepción sin comentarios equivale a su consentimiento. En caso de diferencias en el pedido, el cliente deberá avisar de ello inmediatamente a SA BEAL INTERNATIONAL y garantizar que la mercancía no ha sido utilizada. Cualquier defecto de conformidad, cantidad menor a la acordada o entrega incorrecta, se deberá notificar por escrito a SA BEAL INTERNATIONAL en un plazo no superior a los 2 días siguientes a la recepción de la mercancía indicando el tipo de defecto, el n° de lote y la fecha de entrega. Una vez transcurrido este plazo, los productos serán considerados aceptados en calidad y cantidad. No se aceptarán reclamaciones expresadas con posterioridad. La mercancía identificada como no conforme no se debe utilizar. SA BEAL INTERNATIONAL declina cualquier responsabilidad en cuanto a las consecuencias del empleo de una mercancía que presenta un defecto aparente.
10.2. La garantía de SA BEAL INTERNATIONAL se limita exclusivamente a la calidad intrínseca de las mercancías con una duración de 10 meses desde la entrega y solo si la mercancía fue transportada y conservada en conformidad con las indicaciones de SA BEAL INTERNATIONAL.
Cualquier posible vicio oculto deberá ser notificado por correo certificado en un plazo de quince días tras su descubrimiento, bajo pena de caducidad. Para ser admisibles, las acciones en materia de vicios ocultos deberán presentarse en el plazo de un mes desde la expiración del plazo de reclamación o de las conversaciones entre las partes. Las reclamaciones relativas a dichos vicios no autorizan al cliente a aplazar la totalidad o una parte del pago. SA BEAL INTERNATIONAL no será en ningún caso responsable de la aplicación o instalación de las mercancías y de cualquier mercancía que hubiese sido modificada de cualquier manera posible. El resultado de un elemento de construcción o de un edificio terminado no permiten extraer conclusiones definitivas relativas a las características de la mercancía utilizada en el momento de la transferencia de riesgos, ya que las características de los productos de SA BEAL INTERNATIONAL también dependen de los otros componentes utilizados, de las condiciones de uso y de circunstancias externas. De este modo, SA BEAL INTERNATIONAL solo incurrirá en responsabilidad por vicios ocultos o por productos defectuosos si el cliente dispone de suficientes muestras previas de la mercancía que permitan un análisis de aquellas que no hubiesen resultado alteradas tras la transferencia de riesgos por impurezas o por una mezcla o almacenamiento inadecuado o de duración excesiva. En todos los casos, la responsabilidad de SA BEAL INTERNATIONAL se limita estrictamente al reemplazo de la mercancía afectada en un plazo razonable y el cliente no podrá reclamar daños adicionales aunque está sujeta, sin embargo, a las disposiciones de la ley de responsabilidad por productos defectuosos.
10.3. SA BEAL INTERNATIONAL no será en ningún caso responsable de las reacciones de sus productos en soportes que contengan sales (sulfato de sodio, nitratos, calcio…) dado que esta aplicación está expresamente desaconsejada.
10.4. Debido a la gran diversidad de condiciones de uso y de ámbitos de aplicación de los productos de SA BEAL INTERNATIONAL, las instrucciones de uso y la información técnica solo incluyen indicaciones generales.
La información contenida en las especificaciones técnicas y directrices, y en particular las recomendaciones relativas a la aplicación y al uso final de los productos, están proporcionadas de buena fe y se basan en el conocimiento y experiencia que SA BEAL INTERNATIONAL ha adquirido hasta la fecha sobre sus productos siempre que hayan sido correctamente almacenados y manipulados, y aplicados en condiciones normales. Todos los datos y la información relativa a la adecuación y la aplicación se dan sin compromiso por SA BEAL INTERNATIONAL y no eximen al cliente de la necesidad de llevar a cabo sus propias investigaciones y pruebas
10.5. Las muestras, medidas, colores y pesos son aproximados y solo proporcionan una indicación tosca de las características de los materiales.
10.6. SA BEAL INTERNATIONAL se reserva el derecho de parar en todo momento la producción de algunos productos y no puede considerarse responsable de las consecuencias que dicha parada podría suponer para el cliente.
11. Rescisión-resolución
En caso de no recepción de la mercancía solicitada o de ruptura unilateral de la venta por parte del cliente, o de anulación unilateral de un pedido por parte del cliente tras su aceptación, SA BEAL INTERNATIONAL conserva siempre el derecho ya sea de exigir la ejecución del contrato o de considerar –tras aviso previo de 8 días– el contrato como rescindido ipso iure. En este último caso, el cliente será responsable ipso iure y sin aviso previo, de una indemnización a tanto alzado equivalente al 30% del precio total del pedido libre de impuestos, sin perjuicio del derecho a reclamar una indemnización real por daños y perjuicios.
12. Jurisdicción y ley aplicable
En caso de litigio, los tribunales del domicilio social de SA BEAL -INTERNATIONAL son competentes. No obstante, SA BEAL INTERNATIONAL es libre de citar al cliente ante el tribunal donde este tenga su domicilio social o su domicilio. Es aplicable la ley belga. El idioma empleado en todas las relaciones comerciales y jurídicas entre las partes es el francés, aunque eventualmente podría entregarse una traducción a título puramente informativo.
13. Cambios en el acuerdo
Cualquier cambio en los acuerdos específicos o en las presentes condiciones generales deberá ser objeto de una enmienda escrita y firmada por todas las partes.
14. Cláusula salvatoria
La no validez o la ilegalidad de una de las cláusulas previas en los contratos (condiciones específicas y generales) acordados entre las partes, no supone invalidez o nulidad de las otras condiciones del acuerdo entre las partes. Las cláusulas siguen siendo plenamente válidas.